国际工程合同管理程序指南-第十六节
第十六节 质量控制程序
本节主要介绍在工程项目中涉及到的一些质量控制程序，包括验收及试验计划（ITP）、验收单、不合格报告等主要内容。
16.1 验收及试验计划
验收和试验计划是在相应的工作开始之前，根据合同和规范的要求，用标准的格式将验收和试验的程序列出来，一般由承包商编制，并报业主方批准，批准后则按照此程序进行。
在验收和试验计划中涉及到的程序主要有以下一些：
控制点（Hold Point）—-指在一道工序完成之后，经过业主方或者是相关政府机构验收后才能进行的后续工作
见证点（Witness Point）—–指在试验或施工过程中，需要业主方等见证的过程
监督（surveillance）——指在施工实施过程中进行跟踪
自检（Self inspection）—–承包商在过程中对实施质量进行检查
工作面（Work area）——整个工作的一部分，通常是按照区域来定义，如一面墙、一个房间等。
验收及试验计划的编制依据主要有合同条款、技术规范、相关的适用规范、方案等。通常在工程项目中，是有承包商编制，与其它的承包商文件一样，也需要经过内部的审核和签署，需要按照顺序编号。
验收和试验计划的标准表格主要包括两部分，第一部分是验收或者试验计划，主要显示计划的活动，活动中需要验收的步骤，如何验收，谁来验收，第二部分是检查项（Check List），主要是显示实施活动中需要检查的项目。
表16.1和表16.2所示的是验收试验计划和检查项表格。
16.2 验收单（Inspection Request）
在验收试验计划中会列出需要进行验收的步骤。在实施过程中，就需要按照计划中列举项目进行验收。凡是需要业主方验收的活动，都需要提前向业主提交验收单，最常见的情况是至少提前24小时。验收单一般也包括两部分，封面主要显示需要验收的内容，验收单编号等，每一个验收单都应该包括一份检查项清单，此清单和验收和试验计划中批准的应该一样。业主方在验收过之后，应该在验收单上批复其意见，然后返回给承包商。
表16.3和表16.4所示分别是验收单封面和验收项清单。
16.3 现场备忘录（Site Memo）及不合格报告（Non-conformity Report）
在工程施工现场中，承包商的施工中出现不完全符合合同条款和规范的要求的情况。对于这些情况，承包商和业主工程师之间的沟通是非常重要的。
除了日常的口头等非正式的沟通之外，还经常会通过书面的手段。对于不太严重并且比较容易修复的情况，常见的一种书面文件是现场备忘录。现场备忘录的目的是提醒承包商在工程施工中的质量问题，通常承包商只需要自己整改就可以，不需要正式报业主。
当质量问题比较严重，并且比较难于修补并可能影响到工程的使用质量时，业主方则通常则给承包商下发不合格报告，对于不合格报告提到的问题，承包商必须整改，并报业主方批准。如果不合格报告中提到的问题没有整改并得到业主批准，则通常业主方可以扣除承包商相应的费用。
表16.5和16.6所示的是现场备忘录和不合格报告的标准格式范例。
表16.1 Inspection and Test Plan标准格式范例
表16.2 Check List的范例格式
表16.3 Inspection request标准格式
表16.4 Check List范例格式
表16.5 Site Memo格式
表16.6 NCR格式
